O que é?

Abordagem de processo?
Ação Corretiva?
Ação Imediata?
Ação Preventiva?
Alta Direção?
Analisar?
Análise Crítica?
Anexo SL?
Avaliar?
Auditoria?
Auditoria de Manutenção?

Certificação ISO 9001?
Ciclo PDCA?
Clientes?
Competência?
Conhecimento Organizacional?
Consultoria?
Contexto da organização?
Controle da qualidade?

Empresas certificadoras?
Entradas?
Engajamento das pessoas?
Escopo?

Foco no cliente?

Garantia da Qualidade?
Gestão?
Gestão da Qualidade?
Gestão de relacionamento?

Implantação ISO 9001?
Informação documentada?
ISO?
ISO 9000?
ISO 9001?
ISO 9002?
ISO 9003?
ISO 9004?

Liderança?

Manual da Qualidade?
Medição?
Melhoria?
Mentalidade de Risco?
Monitoramento?

Não Conformidade?

Objetivo da qualidade?
Organização?

Parte Interessada?
PDCA?
Planejamento estratégico?
Plano de Auditoria?
Politica da Qualidade?
Processo?
Projeto?
Programa de Auditoria?
Provedores?
Provisão de serviço?

Qualidade?

Rastreabilidade?
Refugo?
Requisito?
Requisito estatutário e regulamentar?

Saídas?
Saída não conforme?
Sistema de Gestão?
Sistema de Gestão Integrado (SGI)?
Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ)?
Sucesso sustentado?

Tomada de decisão baseada em evidência?

Validação?
Verificação?

 

 Veja mais em:

– FAQ – Perguntas Frequentes

– O que é?
– Qual a diferença entre?
– Dúvidas Gerais – ISO 9001
– 4 Contexto da Organização
– 5 Liderança
– 6 Planejamento
– 7 Apoio
– 8 Operação
– 9 Avaliação de Desempenho
– 10 Melhoria