O que é Rastreabilidade?
Segundo a ISO 9000, rastreabilidade é a habilidade de rastrear o histórico, aplicação ou localização de um objeto.
Ao considerar um produto ou um serviço, rastreabilidade pode se referir a:
origem dos materiais e partes;
histórico do processamento;
distribuição e localização do produto ou serviço após a entrega.
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