9 Avaliação de desempenho

9.1 Monitoramento, medição, análise e avaliação

 O que é Monitoramento?
 O que é Medição?
 Qual a diferença entre Monitoramento e Medição?
 O que é Analisar?
 O que é Avaliar?
 Qual a diferença entre Analisar e Avaliar?

9.2 Auditoria interna

 O que é Auditoria?
 Qual a diferença entre Auditoria Interna e Externa?
 O que é Plano de Auditoria?
 O que é Programa de Auditoria?

9.3 Análise crítica pela direção

 O que é Análise Crítica?

 

 

Veja mais em:

– FAQ – Perguntas Frequentes

– O que é?
– Qual a diferença entre?
– Dúvidas Gerais – ISO 9001
– 4 Contexto da Organização
– 5 Liderança
– 6 Planejamento
– 7 Apoio
– 8 Operação
– 9 Avaliação de Desempenho
– 10 Melhoria