O que é Controle da qualidade?
Segundo a ISO 9000, controle da qualidade é parte da gestão da qualidade focada no atendimento dos requisitos da qualidade. Controle da qualidade tem a responsabilidade de verificar se a qualidade de produtos/serviços está de acordo com especificações técnicas, a análise é realizada desde a matéria-prima até o produto acabado.
O controle da qualidade acaba sendo uma ferramenta da garantia da qualidade.
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