O que é Sistema de Gestão?
Segundo a ISO 9000, sistema de gestão é um conjunto de elementos inter-relacionados ou interativos de uma organização para estabelecer políticas, objetivos e processos para alcançar esses objetivos.
Um sistema de gestão pode abordar uma única disciplina ou várias disciplinas, por exemplo, gestão da qualidade, gestão financeira ou gestão ambiental.
Um sistema de gestão da qualidade é parte de um sistema de gestão com relação à qualidade.
Veja mais em:
– O que é Gestão?
– O que é Qualidade?
– O que é Gestão da Qualidade?
– O que é Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ)?
– O que é Sistema de Gestão Integrado (SGI)?