O que é ação preventiva?
Ação preventiva é a ação para eliminar a causa de uma potencial não conformidade ou outra situação potencialmente indesejável. É quando prevemos que uma determinada atitude pode gerar Não Conformidades.
Quando conseguimos identificar de forma clara que um procedimento apresenta riscos reais ao resultado finsal, mesmo que ainda não concretizados, estamos identificando uma Não Conformidade potencial. Esse conceito está implícito na Mentalidade de Risco mencionada na ISO 9001, essencial para que um sistema de gestão da qualidade (SGQ) seja eficaz.
A abordagem preventiva reduz custos com perdas, refugo e retrabalho, pois a Não Conformidade não se concretizou.
Veja mais em:
– O que é Ação Corretiva?
– O que é Ação Imediata?
– O que é Ação Preventiva?
– O que é Não conformidade?