O que é avaliar?
Na ISO 9001 vemos muitas vezes os termos análise e avaliação aparecerem juntos, mas não se trata de sinônimos. A avaliação deve acontecer antes da análise.
Avaliar é comparar o resultado desejado, o resultado teórico, definido durante o planejamento, com o resultado alcançado na prática. Por exemplo, depois de um curso ou de um treinamento, é importante avaliar o que os participantes assimilaram do conteúdo ministrado.
Alguns sinônimos de avaliar são qualificar, classificar, julgar, medir, mensurar, aferir e ponderar.
Veja mais em:
– O que é analisar?
– O que é avaliar?
– Qual a diferença entre analisar e avaliar?
– O que é análise crítica?